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            企業要聞

            鐵路部門針對“買短乘長”致歉:共同維護良好乘車秩序

            2019-05-05 09:58:00 作者: 來源: 人民網
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              針對近日有網友反映5月1日5022次(青島至曹縣)和K8372次(江山至淮北)普速旅客列車部分旅客“買短乘長”致列車超員的情況,中國鐵路總公司有關部門負責人4日中午進行回應。

              鐵路部門回應,五一期間旅客集中出行,鐵路部分區段運能緊張,難以滿足旅客出行需求,特別是5月1日當天全國鐵路開行旅客列車9000多列,為了方便旅客出行,鐵路部門根據旅客需求,采取了不同的售票組織方式,發送旅客1700多萬人次,創歷史新高,但也發生了一些令人不愉快的現象,給一些旅客帶來了困擾,我們在此表示歉意。以青島至曹縣的5022次列車為例,沿途設置了高密、濰坊、淄博、濟南、泰山、菏澤等12個車站,沿線群眾短途出行需求旺盛,因此鐵路部門除了發售長途車票以外,也發售了分區段的短途車票。

              該負責人表示,今后鐵路部門將采取以下措施,更好地做好假日旅客運輸組織服務工作。一是針對部分運能緊張區段補強運力,科學安排運輸組織。二是加強列車宣傳引導和秩序管控,引導廣大旅客按車票票面標明的車次、區段、座號乘車,不要“買短乘長”、越站乘車,影響列車運行秩序和后續旅客乘車出行。

              該負責人表示,鐵路部門將認真聽取網民和社會公眾的意見建議,采取有效措施更好地改進提高假日運輸服務工作,并商有關部門增加誠信記錄內容,鐵路公安部門也將依法維護站車秩序,我們愿與廣大旅客共同維護良好的乘車旅行環境。(央視記者李偉代王佳林)

            關鍵詞:鐵路部門,買短乘長,致歉責任編輯:趙君華
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